حين تشتدّ الرغبة، تحدّث عنها.

معظم ما يساعد في اللحظة ليس النصيحة، بل الصياغة. فأن تقول ما يحدث، بالكلمات، لشيء يستجيب، ينزع بشكل موثوق جزءًا من ضغط الرغبة. وهذا معظم ما وُجد المدرّب من أجله.

وإلى جانب ذلك فهو عملي: يعرف في أي يوم أنت وما الصعب فيه عادةً، ويستطيع مساعدتك على تحديد ما أثار هذه النوبة فعلًا، وسيعطيك شيئًا ملموسًا تفعله في الدقائق العشر القادمة بدل أن يطلب منك أن تتماسك.

كما يكتب إليك كل صباح: ما الذي يتغيّر، وما تتوقّعه، وما تفعله في يوم قاسٍ. ويمكنك اختيار من تحادث: مايا، الهادئة الصبورة، أو سام، المباشر الذي لا يقبل الأعذار.

المدرّب ذكاء اصطناعي. ليس طبيبًا، ولا معالِجًا نفسيًا، ولا مستشارًا، ولا خط دعم في الأزمات، وهو لا يُغني عن العلاج المتخصص. لا يستطيع تشخيصك، ولا تقييم خطر طبي، ولا ينبغي أن يكون دعمك الوحيد إن كنت تمرّ بضيق شديد.

وهناك حالات بعينها يكون فيها الأداة الخاطئة ويكون الإنسان هو الصحيح: إن كنت في أزمة أو تفكّر في إيذاء نفسك، فاتصل بخدمات الطوارئ في منطقتك. وإن كنت تشرب بكثرة يوميًا، فاستشر طبيبًا قبل التوقّف المفاجئ، لأن انسحاب الكحول قد يكون خطيرًا طبيًا.

أما إذا استُخدم لما هو له — من تتحدث إليه لحظة اشتداد الرغبة، في ساعة لا يتوفّر فيها أحد — فهو مفيد فعلًا. ونفضّل الصراحة بشأن الحدّ على المبالغة في الوعود.